深圳市乐有家控股集团有限公司

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岗位职责：

【全国150城，总有一城适合您】

【岗位职责】

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

【招收退伍军人，公司已开通转业军人绿色通道】

投递说明：

联系HR：周涵 15814476500（微信同号，添加备注姓名+院校+意向岗位）

工作地点：全国150城可以选择

【深圳薪酬福利】

1、薪酬待遇统招本科7500元/月起（6000无责底薪+1500真服务绩效）；

统招大专学历6800元/月起（5300无责底薪+1500真服务绩效）；

大专以下学历6000元/月起（4500无责底薪+1500真服务绩效）；

同时享有55%-80%的高额奖金分成，底薪与业绩无关。考核优秀可晋级更高薪级。

2、店长：底薪9000起 业绩提点，更有业内的利润分红35%，实现你的 “老板”梦。

3、乐有家学院：百余名资深讲师，全方位课程培训，旨在打造房地产经纪专家。

其他城市可电话了解详情

其他描述：

1、薪酬福利有竞争力

收入自主制，薪酬福利包括底薪、各项补贴和奖金，超高业绩奖核算比例55%-80%！入职满1年的经纪人2020年平均月薪23873元；入职满1年的店长2020年平均月薪29872元！

五险一金、带薪假期、年终奖

授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策

节日大礼包、贴心购物卡、人才房

丰富多彩的员工文体活动、国内精品游、国外豪华游

大学生租房免佣

2、培训及晋升机制完善

乐学堂APP移动化学习平台、每年投入2亿培训专项经费、3000多位培训讲师、一对一导师带教、特种兵闯关考核、1000多个培训基地、1000多门丰富课程、精选配套考题20000+！

明确的职级晋升标准和后备培养机制，帮助下属晋级是考核上级的重要指标；职能、营销晋升通道畅通无阻，助您纵向、横向多维度发展！

3、团队特色

集团化企业，学习型组织，创业型团队，开放型文化，年轻化团队（平均年龄26.7岁），职业化风貌，专业化协作，扁平化管理，阳光透明，简单真诚，最佳雇主欢迎您

4、大平台发展稳健

集团全国化拓展，连锁直营门店5000+家，员工30000+人！

深圳市乐有家控股集团（原名为深圳市家家顺控股集团，下述简称“集团”）成立于2008年，业务涵盖二手房买卖、房屋租赁、项目策划、新房代理、电子商务、资产管理、金融服务等领域，致力于打造一个线上线下一体化的E2E智能生态系统，为客户提供放心、省心、顺心的服务和解决方案。 集团旗下拥有“乐有家”、“顺联担保”、“万顺通资产”、“家家顺网络科技”等优秀品牌，数百家子公司、数千家分公司（连锁直营网点）遍及全国主要大中城市，各项业务高速发展，在行业低迷时依然稳健前行、健康成长，已发展成“以房地产经纪为龙头、金融和互联网为两翼”的大型企业集团。 集团秉承“真诚正义，先人后己”的核心价值观，遵从扁平化、简单化、标准化、制度化、信息化、智能化的“六化”管理理念，坚持“为您，真诚到永远”的服务理念，力倡“业务一体化”新思维，创新“二三级联动销售”新模式，得到了社会各界的高度评价，曾获“值得信任的地产经纪品牌”