深圳市盛弘电气股份有限公司

技术服务工程师2026

职位诱惑：岗前培训绩效奖金岗位晋升健康体检免费班车

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年8月26日

点击人次：151

职位描述

岗位职责：

1.参与研发评审，确认新产品开通调试流程

2.参与研发评审，确认新产品故障列表及解决处理方案

3.根据新产品相关技术文件准备培训文档，量产前对客服进行培训

3.跟踪量产设备市场质量问题，针对每个问题属性，拉通生产、研发、采购、供应商、质量、客服等多部门对市场质量问题及客诉进行闭环

4.针对客服现场无法处理的疑难问题进行指导排查，协助现场客服排除故障

5.发生重大质量问题或重大事故时，及时拉通客服、研发、质量等相关部门，成立专项小组，端到端快速拉通，快速响应客户需求减小损失，提供技术分析报告

6.针对市场出现问题无排查指引的，协助现场客服处理完成后，对此类问题编写问题处理指引并进行归档，定期对客服进行新问题指引排查问题方案的培训

7.针对客服无法处理的问题需要进行现场协助，排查，解决客户问题

岗位要求：

1.对新能源汽车以及工程机械感兴趣

2.具备异常分析能力，有较强的逻辑思维，能够从原理对异常情况进行分析处理

3.具备电气、电子电路、充电系统等相关基础知识

4.熟悉WPS、Office、CAD、XMind等软件，熟悉编制产品过程文档并具备文档优化能力

5.能使用python等工具编写辅助分析工具优先考虑

投递说明：

无

单位简介

盛弘电气股份有限公司成立于2007年，总部位于深圳，于2017年8月在创业板上市，股票代码300693，员工超过1600人。自成立以来，盛弘股份便致力于提供以电力电子技术为核心的服务解决方案，不断挖掘细分行业的应用需求，经过14年的风雨历程，盛弘目前拥有200余项专利技术，是国家“双高双软企业”（国家+深圳高新企业，软件企业+软件产品），产品通过软件认证、中国电科院、工信部、中国质量认证中心、鉴衡、IEEE国际电工委员会、UL、ETL、TüV、CE、SAA等多项国内外资格认证。多年的技术研发加市场运营，盛弘已经成为电力能源行业中的核心解决方案供应商：Ø 低压电能质量全球领导者Ø 新能源充电桩产品领导品牌Ø 储能微网技术的核心掌握者Ø 电池化成检测设备的核心解决方案领导者Ø 工业电源行业的创新与开拓者公司从单一产品走向多元化、多赛道发力，从深圳扎根、到西安分公司、惠州盛弘产业园、苏州盛弘科技园（在建）；我们对未来的探索从未停止，我们对极致的追求从不止步，我们相信企业的成功必定是源于人才的成功，盛弘的成功必定是源于对人才培养的成功！

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